Die Geschichte kommt mir in sofern bekannt vor das ein Bekannter auf Wunsch seiner Frau einen BMW anschaffen "musste". Es wurde ein Z4.
Er selbst hatte schonmal einen neuen BMW und entsprechende Erfahrungen mit Ersatzteilen und Servicekosten. Deswegen war sein nächstes Auto auch ein Ford Focus.
Der Focus fährt sich auf Langstrecke angenehmer als der Z4. Die ET-Kosten sind zum Teil zwar auch recht hoch, aber besser als beim Bayern.

Ein Beispiel fürn BMW-"Service":
Das Auto hat an den 4 Wagenheberaufnahmepunkten Kunstoffklötze angebracht. Für die Hebenbühne sind diese zwingend erforderlich. Und sie gehen gerne mal verloren.
Bei der ersten Inspektion (~1 Jahr alt) fehlte einer der Klötze. 26€. Garantie? Kulanz? Nope!

mfg JAU