Als Antwort auf: doch, aber nur mit RPG von Ralf Kruppa am 08. September 2001 11:46:50:

Hallo,
ich hatte meinen Kangoo (Bj 99) im August zu 40tausender Durchsicht (siehe im Forum weiter unten). Bei der Durchsicht wurden die vorderen Bremsklötzer fällig. Gleichzeitig wurden die Radtraeger gewechselt (Gußteil, wo Federbein, Gelenkwelle, Dreieckslenker anschließen). Dies geschah auf Garantie (RPG 4.4-60tkm) mit dem Hinweis, es handele sich um eine Aktion gegen den verstärkten Bremsenverschleiß. Ich dachte erst an eine andere Winkelstellung des Bremssattels oder ähnliches, aber es war viel simpler. Die zusätzlichen Bremsabdeckbleche können wohl nur an die neuen Radträger montiert werden. Kunden ohne Garantie müssen für diese Aktion bezahlen (ob komplett oder anteilmäßig weiß ich nicht). Leider wurde bei der Montage ein ABS-Sensor in Mitleidenschaft gezogen, welches ein sporadisches Leuchten der Kontrolleuchte nach sich zog (das ABS ging dabei wirklich nicht mehr). Der Sensor wurde aber problemlos über Garantie ersetzt. Schlecht war dabei, daß diese sicherheitsrelevante Teil erst nach 4 Tagen lieferbar war.
Mit Teilenummern oder Aktionsbezeichnung kann ich leider nicht dienen, da nichts auf der Rechnung erschien (da alles Garantie), Teile sind aber wirklich neu im Fahrzeug. Hat von Euch jemand schon einmal eine Bestätigung für eine durchgeführte Rückrufaktion bekommen?
Grüße
Ralf, der der mit seinem Kangoo zufrieden ist

Hallo
Leider habe ich keine RPG 4 sondern nur Typ 1. Hat jemand Erfahrung Inwieweit da dennoch auf Garantie etwas machbar ist?
Die ganze Sache ist nämlich schon ein Skandal, wie ich meine.

Grüße und Danke an diese Website gute Sache Weiter so

Georg