Am Freitag sollten wir eigentlich unseren neuen Kangoo bekommen. Als wir am Donnerstag die Unterlagen für die Zulassung zu unserem Händler brachten, teilte der uns mit, dass der Kangoo bereits fahrbereit sei, die Rechnung exsistiere, der KFZ-Brief jedoch noch fehle. Eine Zulassung war deshalb weder am Donnerstag noch am Freitag möglich. Da der Händler entweder tatsächlich nicht weis, wo der KFZ-Brief steckt oder mich nicht in die geheimen Mysterien der Kangoo-Auslieferungs-Rituale einweihen will möchte ich folgende Fragen stellen:

Ist es normal, dass das Auto ohne KFZ-Brief beim Händler ankommt ?

Gibt es höhere Kräfte im Auslieferungslager in Brühl, die vielleicht wissen, wo der KFZ-Brief steckt?

Gibt es dort eine Stelle (Tel.Nr.) bei der es Sinn macht sich selbst zu erkundigen ?

Wer kann einer frustierten fünfköpfigen Familie helfen, die eigentlich am Montag mit einem schönen nautic-blauen Kangoo in Urlaub fahren wollte ?

Gruss Klaus

PS: Zur Ehrenrettung des Händlers muss ich noch erwähnen, dass er mir das Auto ursprünglich für den Zeitraum zwischen diesem Freitag und nächsten Donnerstag zugesagt hat.

Als Antwort auf: KFZ-Brief bei Auslieferung von Klaus am 15. September 2001 15:02:29:

Bei uns betrug die Wartezeit zwischen Autoanlieferung
und KFZ-Brief Eingang volle 8 Werktage !
Also nicht verzagen, irgendwann kommt er !

SchöWo
Rüddy

Als Antwort auf: KFZ-Brief bei Auslieferung von Klaus am 15. September 2001 15:02:29:

Hallo,

das ist wohl normal, bei mir waren es ca. 4 Tage.

gruß Michael

Als Antwort auf: KFZ-Brief bei Auslieferung von Klaus am 15. September 2001 15:02:29:

ich gratuliere recht herzlich.

nun gibt es wohl 2 nauticblaue im forum

tschüssi marcus ( der mit dem nauticblauen dTi )

Als Antwort auf: Re: KFZ-Brief bei Auslieferung von Marcus am 15. September 2001 23:29:39:

ich gratuliere recht herzlich.
nun gibt es wohl 2 nauticblaue im forum
tschüssi marcus ( der mit dem nauticblauen dTi )

Hallo Marcus!

Sorry, hab mich in meinem Urlaubsvorbereitungs- und Kangoo-Auslieferungsstress vertan, habe nämlich doch einen monacoblauen bestellt.

An dieser Stelle danke für die diversen aufmunternden Worte.

Gruss Klaus

Als Antwort auf: KFZ-Brief bei Auslieferung von Klaus am 15. September 2001 15:02:29:

Aus Sicherheitgründen (Diebstahl während des Transportes) werden KFZ-Brief und Fahrzeug separat verschickt. Dabei kommt es schon zu Verzögerungen von ein paar Tagen. Da hilft wohl nur warten und jeden Tag nachfragen !!

Gruß Chraly

Als Antwort auf: Re: KFZ-Brief bei Auslieferung von Klaus am 16. September 2001 14:03:55:

Sorry, hab mich in meinem Urlaubsvorbereitungs- und Kangoo-Auslieferungsstress vertan, habe nämlich doch einen monacoblauen bestellt.
An dieser Stelle danke für die diversen aufmunternden Worte.
Gruss Klaus

Hallöchen,
na dann, trotzdem herzlich wilkommen im Forum!

Volker (der mit dem nicht mehr einzigen monacoblauen?)

Als Antwort auf: Re: KFZ-Brief bei Auslieferung von Volker am 16. September 2001 18:30:30:

Als Antwort auf: KFZ-Brief bei Auslieferung von Klaus am 15. September 2001 15:02:29:

Hallo

nur der vollständigkeit halber mein 2.Kangoo ist auch monacoblau.

Ciao von now
carsten

Als Antwort auf: KFZ-Brief bei Auslieferung von Klaus am 15. September 2001 15:02:29:

Herzlich Willkomen,
bei uns war es anders:
erst kam der KFZ-Brief, dann die Rechnung und zuletzt 2 Tage später der Kangoo.
Nicht verzagen, das Warten lohnt sich
CU
Hägar mit dem Rubinroten

Als Antwort auf: KFZ-Brief bei Auslieferung von Klaus am 15. September 2001 15:02:29:

Wie schon geantwortet wurde ist es Richtig das der Fzg.-Brief und das Auto getrennt "verschickt" werden und der Grund dafür stimmt auch, es gibt aber noch zwei weitere Dinge die das "Erscheinen" des Briefs hinauszögern. Zum ersten.Die Briefe werden nicht einfach per Post durch die Weltgeschichte geschickt, sondern gehen von Renault übers Kraftfahrtbundesamt bzw. umgekehrt an eine Bank- zu den Arbeitsweisen von Banken brauch ich hier wohl kein Wort zu verlieren, da gibt es Azubis die die Briefe falsch abheften, da gibt es falsche eintragungen in den Büchern-Welcher Brief gehört welchem Autohaus- und ähnliche Dinge, also der Normale Banken Wahnsinn.
Dann gibt es noch den zweiten Punkt, der allerdings weit weniger Komisch ist: das Autohaus muß um den Brief zu erhalten,das Auto Bezahlen können (Bonität) und da soll es schon mal, bei ganz vereinzelten Unternehmen, Schwierigkeiten gegeben haben und dann versucht das Unternehmen vielleicht erst das Geld des Kunden zu erhalten, um dann die entsprechende Bonität zu haben.
Aber das Ist wirklich nicht die Regel sondern seltenste Ausnahme, denn zum einen geht sowas nicht lange Gut und zum anderen ist Renault im gegensatz zur Deutschen Konkurenz in einem leichten aufwertstrent.

Gruß Der Verkäufer

Ist es normal, dass das Auto ohne KFZ-Brief beim Händler ankommt ?
Gibt es höhere Kräfte im Auslieferungslager in Brühl, die vielleicht wissen, wo der KFZ-Brief steckt?
Gibt es dort eine Stelle (Tel.Nr.) bei der es Sinn macht sich selbst zu erkundigen ?
Wer kann einer frustierten fünfköpfigen Familie helfen, die eigentlich am Montag mit einem schönen nautic-blauen Kangoo in Urlaub fahren wollte ?
Gruss Klaus
PS: Zur Ehrenrettung des Händlers muss ich noch erwähnen, dass er mir das Auto ursprünglich für den Zeitraum zwischen diesem Freitag und nächsten Donnerstag zugesagt hat.