Als Antwort auf: Re: Reparatursatz Faltschiebedach wieder verf�gbar von Alfred Kriesel aus am 24. August 2004 09:52:

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Hallo Faltdachgeplagte!

Unser Dach hat ,kurz nachdem die Garantie abgelaufen war, den Geist aufgegeben.
Da unser Kangoo schon einige Reparaturen(gebrochene Antriebswelle, neues Getriebe, Ölverlust nach Getriebewechsel) hinter sich hatte, habe ich mir die Mühe gemacht und einen Brief nach Brühl geschickt. Nach zwei Tagen hat man mich angerufen und 50 % Zurückerstattung der Reparaturkosten zugesagt.
Weil wir sowieso nur 40 % der Reparaturkosten bezahlen müssen(Kulanz)
blieben ganze 140 Euro übrig. Wer sich ,wie wir ,die Arbeit sparen will und das Ganze kurz nach der Garantiezeit passiert, lohnt sich vielleicht ein Beschwerdebrief. Allerdings hat man dann vielleicht nach zwei Jahren das gleiche Problem wieder. Wir werden es erleben, oder auch nicht!?

Gruß
Bärbelchen
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