Bei mir ist damals vom kaputten Wärmetauscher übrigens viel Wasserdampf aus der Heizung/Lüftung gekommen, aber kein Wasser in den Fußraum.
Und: Wenn es der Wärmetauscher ist, dann dürfte der Verlust doch nur bei aufgedreheter Heizung auftreten? Das könnte man ja bei den aktuellen Temperaturen testen, ob ohne Heizung der Pegel auch sinkt (bzw. im Fußraum steigt).